Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je Barianco s. r. o., IČO 57 176 507, Budatínska 3055/49, 851 06 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovensko.

Kontaktná osoba pre ochranu osobných údajov je Igor Jančo. Napíšte na chatapodbarancom@gmail.com alebo zavolajte na +421 950 729 534.

Aké údaje používame a prečo

• Dopyt na pobyt a rezervácia. Meno, kontaktné údaje, obsah správy, termín pobytu a údaje potrebné na vybavenie rezervácie používame na prípravu a plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktu alebo údajov potrebných na rezerváciu nemusíme vedieť odpovedať alebo pobyt potvrdiť.
• Ostatné otázky. Kontaktné údaje a obsah správy spracúvame na základe oprávneného záujmu odpovedať na prijatú komunikáciu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Právne nároky. Ak je to potrebné, údaje z rezervácie alebo komunikácie spracúvame na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Zákonné povinnosti. Údaje potrebné na účtovanie, fakturáciu a povinnú evidenciu ubytovaných hostí spracúvame podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v rozsahu, ktorý vyžadujú príslušné predpisy. Ak zákon údaj vyžaduje, jeho poskytnutie je povinné.
• Fungovanie webu a kalendára. Pri prístupe na web môže hosting spracúvať technické údaje ako IP adresu, čas a typ požiadavky. Kalendár načítava z Booking.com a Hauzi exporty s termínmi obsadenosti. Exporty môžu obsahovať aj sprievodné údaje rezervácie. Web z nich zverejňuje iba dátumové rozsahy obsadenosti, bez identifikátorov rezervácií a údajov hostí. Oprávneným záujmom podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR je bezpečné fungovanie webu a zobrazovanie aktuálnej obsadenosti.

Údaje získavame od vás pri komunikácii a z rezervačných portálov, ak cez ne dopytujete alebo rezervujete pobyt. Po odoslaní formulára služba FormSubmit prepošle vaše meno, e-mail a obsah správy do našej e-mailovej schránky.

Kto môže mať k údajom prístup

V potrebnom rozsahu môžu údaje spracúvať poskytovatelia doručovania správ z formulára (FormSubmit), e-mailu (Gmail) a hostingu (ChatGPT Sites), rezervačné portály použité pri rezervácii, poskytovatelia účtovných služieb a príslušné orgány, ak to vyžaduje zákon. Na stránkach Booking.com, Hauzi a Google Maps sa uplatňujú aj ich vlastné pravidlá ochrany údajov.

Pri e-mailových a hostingových službách môže spracúvanie prebiehať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Informácie o používaných mechanizmoch prenosu uvádzajú Google a OpenAI. O informácie o zárukách pre konkrétny prenos nás môžete požiadať e-mailom.

Ako dlho údaje uchovávame

FormSubmit uvádza, že údaje z formulára uchováva 30 dní. Bežné dopyty uchovávame počas vybavovania a prípadnej nadväzujúcej komunikácie. Rezervačné údaje uchovávame počas vybavenia a realizácie pobytu a potom v nevyhnutnom rozsahu počas príslušnej lehoty na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov. Účtovné doklady uchovávame desať rokov po roku, ktorého sa týkajú. Na ďalšiu povinnú evidenciu platia lehoty podľa príslušných predpisov. Technické údaje sa uchovávajú podľa pravidiel hostingu počas doby potrebnej na prevádzku, bezpečnosť a riešenie incidentov. Exporty obsadenosti web spracúva pri načítaní kalendára a obsah exportov neukladá do databázy webu.

Cookies a externé odkazy

Web nepoužíva vlastné analytické ani reklamné cookies. Hosting môže používať technické cookies potrebné na prístup, prihlásenie a bezpečnosť. Rezervačné portály a mapa sa otvárajú cez odkazy.

Vaše práva

Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať. O rezervácii nerozhodujeme výlučne automatizovaným spôsobom.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na chatapodbarancom@gmail.com. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.